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Bei Verhandlungen mit Kunden, Lieferanten, Behörden oder Mitarbeitenden müssen wir stets logisch und psychologisch überzeugend argumentieren. Die
gesteckten Verhandlungsziele sollen durch Win-Win-Strategien erreicht werden, so dass Verhandlungspartner auch in Zukunft gerne mit uns zusammenarbeiten.
Sie lernen die wichtigsten Regeln der Verhandlungstechnik Win-Win kennen.
Sie überprüfen Ihren persönlichen Verhandlungsstil und erproben Massnahmen, um Ihre Stärken bewusster einzusetzen und um überzeugender zu argumentieren.
Damen und Herren, die mehr Sicherheit in der Verhandlungsführung erreichen möchten
Inputs und Lehrgespräche wechseln ab mit strukturierten Einzel- und Gruppenübungen.Verhandlungs- und Argumentationtraining wird mit Video
aufgezeichnet und anschliessend analysiert
Was heisst erfolgreich verhandeln?
Die Verhandlungsvorbereitung
Verhandlungsverlauf: Die wichtigsten vier Phasen
Win-Win-Strategien
Verhandlungssituationen: Beratung,Verkauf, Management
Verhalten in Konfliktsituationen
Mein Verhandlungsstil:Wie wirke ich auf andere?
Körpersprache - Versteckte Botschaften
Frage- und Antworttechnik
Faire und unfaire Dialektik
Schwierige Situationen
Videotraining mit persönlichem Feedback
2 Tage, 09.00 bis 17.00 Uhr
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